Te rugăm să reții: termenul de examinare a cererii de rambursare depinde de tipul cererii.
Termenul de examinare a cererii de rambursare depinde de rapiditatea cu care banca ta procesează tranzacția și de modalitatea de plată pe care o alegi:
- PayPal: de la 1 până la 3 zile lucrătoare
- Transferul bancar: de la 1 până la 14 zile lucrătoare
- Contul de depozit al AUTODOC: până la 24 de ore.
Află cum să monitorizezi statusul cererii tale de returnare.
FAQ
Voi recepționa o confirmare scrisă a rambursării?
De îndată ce cererea de rambursare va fi aprobată, vei recepționa un e-mail de confirmare a demarării procesului de rambursare, iar banii vor fi rambursați prin modalitatea selectată de către tine. Dacă nu vei vizualiza e-mailul în căsuța ta de e-mail, te rugăm să verifici dosarul de spamuri.
Am recepționat o notificare de rambursare, dar nu vizualizez banii în contul meu.
Viteza de creditare a rambursării depinde de modalitatea de plată pe care ai selectat-o și de viteza de procesare a băncii tale.